What a Space è un marketplace online di spazi temporanei: attraverso la piattaforma, i proprietari (Space Owner) possono creare il proprio annuncio e pubblicarlo in pochi click, mentre gli affittuari (Space User) possono cercare ed affittare lo spazio che più risponde alle proprie esigenze. La piattaforma si pone nel mezzo, assicurando le parti sullo stato dei pagamenti, sulle condizioni della location e su altri aspetti che permettono di costruire un rapporto di fiducia reciproco. Il modello di riferimento è quello di Airbnb, anche se viene applicato ad un mercato diverso. La startup propone allo Space User anche alcuni servizi accessori, rispondendo all'esigenza dei suoi clienti di avere un pacchetto completo di servizi per l'organizzazione di attività temporanee. Il concetto è quello di utilizzare il luogo fisico come entry point, per poi offrire successivamente in upselling tutto ciò che serve per organizzare feste, temporary shop, convention, ecc. I servizi aggiuntivi vengono offerti in due modalità: dagli Space Owner e dai partner di What a Space. Nello scheda dei loro spazi, i proprietari possono indicare tutti i servizi accessori messi a disposizione, sia compresi nel prezzo dello spazio che extra (e.g. sedie aggiuntive, impianto audio, ecc), indicando per ognuno il prezzo. I partner di What a Space offrono servizi a corredo dell'offerta di uno spazio e sono al momento servizi standard riferiti ai segmenti di mercato su cui siamo focalizzati (feste/eventi e retail), ovvero: catering, dj, produzione eventi, servizio fotografico, service audio, allestimento vetrine e design di interni. In entrambi i casi lo Space User puà selezionare tutti i servizi di cui vuole disporre, e scegliere tutte le opzioni associate ai diversi servizi aggiuntivi, parlando direttamente con il partner coinvolto in caso di necessità.